cabjl নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cabjl ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://cabjl.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য।

cabjl একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা অনলাইন ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং (বিশেষত ক্রিকেট), লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি অগ্রাধিকার পাবে; তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য এই বাংলা অনুবাদটি প্রদান করা হয়েছে।

cabjl প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। কোনো অবস্থাতেই ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
• সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে এবং এই চুক্তিতে প্রবেশের জন্য কানুনত মুক্ত থাকতে হবে।
• নিজের পক্ষে: আপনাকে নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে।
• স্ব-বর্জন নয়: আপনি যদি আগে থেকে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করে থাকেন, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

cabjl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য আমরা সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে থাকি। যাচাইকরণের জন্য সাধারণত প্রয়োজন হয়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• ঠিকানার প্রমাণ (সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• সেলফি যাচাইকরণ
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। cabjl যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং তা প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

cabjl বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ওয়ালেট এবং ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত জমা পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০
• Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০
• Rocket — সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০
• Upay — সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank — সর্বনিম্ন ৳৫০০

উত্তোলন নীতি: উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) অ্যাকাউন্ট থেকে সম্ভব। উত্তোলন সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে নিরাপত্তা যাচাই বা অতিরিক্ত পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে সম্ভব
• উত্তোলনের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• একই সেশনে জমা ও উত্তোলনের মধ্যে ন্যূনতম একটি বেট থাকতে হবে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই বাধ্যতামূলক

cabjl বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে (সাধারণত ৫x–৩০x)। বোনাস জমা এবং উত্তোলনের আগে এই পরিমাণ বেট করতে হবে।
• ন্যূনতম অডস: কিছু বোনাসের ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডসের শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার নিষিদ্ধ যদি না বিশেষভাবে অনুমোদন দেওয়া হয়।
• প্রতারণামূলক ব্যবহার: বোনাস প্রতারণা বা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

cabjl যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত সেই প্রমোশনের পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

cabjl-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• ন্যূনতম বেট: প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।
• সর্বোচ্চ জয়: একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা cabjl নির্ধারণ করে। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে অতিরিক্ত অংশ প্রদান করা হবে না।
• বেট গ্রহণযোগ্যতা: কারিগরি ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে cabjl যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং: যে ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হয়, সে ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হবে যদি না ইভেন্টটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় অনুষ্ঠিত হয়।
• লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• RNG গেমস: সকল স্লট ও টেবিল গেমে ব্যবহৃত Random Number Generator (RNG) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়ম পৃথকভাবে প্রকাশ করা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো cabjl প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস প্রতারণায় অংশগ্রহণ
• কোলুশন (দলবদ্ধ প্রতারণা) বা অন্যদের সাথে মিলে কারসাজি করা
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তর
• অন্য সদস্যদের হেনস্থা বা হুমকি প্রদান
• সাপোর্ট স্টাফের প্রতি অপমানজনক আচরণ

cabjl নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে
• সম্ভাব্য প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে
• নিয়ন্ত্রকমূলক বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, KYC যাচাইকৃত ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের স্ব-বর্জন অনুরোধের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

cabjl নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট ক্ষতির জন্য
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে হওয়া ক্ষতির জন্য
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অনুমোদনহীন প্রবেশের ক্ষতির জন্য (যদি ব্যবহারকারী নিরাপত্তা ব্যর্থ করেন)
• খেলায় হারের জন্য আর্থিক ক্ষতির জন্য

cabjl-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো দাবিতে বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। cabjl পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

cabjl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে থাকে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি নিম্নরূপ:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল তথ্য সুরক্ষিত
• আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

cabjl দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দময় বিনোদন, সমস্যার কারণ নয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
• ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয় বিরতি
• সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ
• স্ব-বর্জন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী বর্জনের বিকল্প

গেমিং সমস্যা হয়ে উঠলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সরাসরি [email protected]এ লিখুন।

cabjl একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর হিসেবে অফশোর পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তত্ত্বাবধানে পরিচালিত।

বাংলাদেশের Public Gambling Act 1867 মূলত ভৌগোলিক সীমার মধ্যে ভৌত জুয়ার স্থানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অনলাইন গেমিং নিয়ে বাংলাদেশের আইনি কাঠামো এখনো বিকশিত হচ্ছে এবং এই ক্ষেত্রে আইনি অবস্থান অস্পষ্ট।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। cabjl ব্যবহারের আগে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

cabjl যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করা হবে
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে হবে

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ সক্রিয়
• সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলের ক্ষেত্রে সাধারণত ১–১২ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যথাযথ তদন্ত করে ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সকল অভিযোগ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হলে, সেই ধারাটি পরিত্যাগ করা হবে কিন্তু বাকি শর্তাবলী পূর্ণ শক্তিতে কার্যকর থাকবে।